Наверное, нет более обсуждаемой темы в кругу профессионалов по управлению персоналом, чем организация работы сотрудников таким образом, чтобы вложенные инвестиции позитивно влияли на прибыль компании. Человеческая природа настолько многогранна, что ее невозможно «задвинуть» в формальные рамки существующих процедур, и отдача на вложения — средств и времени при использовании определенной HR-методики, не возникает автоматически.
У каждой компании есть свой опыт адаптации теоретической схемы под реалии взаимодействия с сотрудниками, собственные наработки эффективного создания комфортных условий труда. Даже в проявлении такого внутреннего состояния, как «уважение» можно разглядеть множество аспектов, помогающих найти ответ на вопрос, почему работодатель выстраивает отношения с работниками так, а не иначе.
«Зеркалом» культуры любой компании является система рекрутинга. То, как составляется вакансия, как рекрутеры/менеджеры коммуницируют с кандидатами, как организован процесс отбора и дается обратная связь, четко показывает истинное значение людей для данной организации. Соискатель достаточно легко «считывает» отношение, на которое может рассчитывать в будущем, если придет работать в компанию. Откровенность и открытость позволяют взаимно экономить время и усилия: даже с точки зрения эффективности бизнеса честность более выгодна.
«Душа» любой компании, по большому счету, — это культура, позволяющая сотруднику работать с ожидаемым менеджерами результатом. Зависит она от того, как работодатель организовывает рабочее пространство, поддерживает ли здоровый психологический климат, как оцениваются заслуги и вклад сотрудника в общий результат.
Текущая неопределенность научила всех нас тому, что принять изменения быстро и с меньшим сопротивлением позволяет, прежде всего, человечность. Опора на эмоциональный интеллект — не просто естественная психологическая защита; напротив, это размыкание барьеров и стен, открытость к диалогу на общее благо.
Приглашаю всех наших читателей, коллег и авторов вместе с нами продолжить познание ценности сотрудников для работодателей. Опыт коллег-управленцев и исследования в бизнес-среде показывают, насколько недооцененными — и в то же время наиболее сильными для бизнеса — являются такие простые вещи, как своевременная обратная связь, взаимоуважение в команде, умение концентрироваться и отдыхать.
Трудности кризисов и турбулентности приводят к удивительным открытиям!
«Управление персоналом» — практическое издание в Украине для топ-менеджеров, HR-ов и руководителей предприятий всех форм собственности
Позвоните нам:0 800 219 977 или посетите интернет-магазин
Все материалы номера открыты для просмотра без регистрации
«Управление персоналом» — издатель и учредитель ООО «МЕДИА-ПРО»
ул. Е. Сверстюка, 11, корпус «А», а/я 185, 02002, Украина, тел. (044) 507 2226 (многоканальный), podpiska@mediapro.com.ua