«Работать над собой под руководством команды
специалистов по обучению и развитию персонала» — именно с такой или похожей
формулировкой сотрудников призывают проявлять лояльность к компании и осваивать
новые навыки для повышения эффективности работы. Но несмотря на все усилия
выстроить прямую взаимосвязь между корпоративным обучением и результатами
работы, это не всегда получается с первого запроса. Эйчары, занятые в T&D, продолжают
переосмысливать суть своего направления работы с персоналом в нашу эпоху перемен.
А ведь причина частых неудач в построении корпоративной системы обучения проста
и сложна одновременно.
В центре профессионального развития должен находиться сотрудник — человек со своей личной мотивацией, чертами характера, собственными навыками взаимодействия с другими людьми, да и просто с разной способностью обучаться и применять новые знания. Компании, которые предлагают усредненные обучающие программы и развивающие проекты без учета этих особенностей, достигают ожидаемых целей намного реже, нежели те, кто дает своим сотрудникам возможность самостоятельно формировать индивидуальные учебные модули. Конечно, без современных технологий это было бы практически неосуществимо, так как подобный сервис требует грамотного администрирования и управления большим количеством данных. Но сейчас на помощь эйчарам приходит Big Data.
Еще один важный момент: при работе с программами
корпоративного обучения особого внимания требует систематическое возвращение к
базовым навыкам, их повторение и усовершенствование. Безусловно, с уточнением,
что эти минимально требуемые навыки должны быть прямо связаны с функциональными
обязанностями сотрудника. Причем обучение на работе не может быть чистым
развлечением (при всей его геймифицированности), а является проявлением созданных
информационных условий для качественной работы персонала — и личного вклада
каждого сотрудника в результаты работы компании.
В октябрьском номере журнала «Управление персоналом» мы сконцентрировались на разных аспектах работы с людьми сквозь призму побуждения их к совершенствованию культуры систематической работы над собой. Ритм здесь задает Андрей Станченко — руководитель компании NewRealGoal, профессионал с заслуженной репутацией «мотивационного куратора изменений», который способствует формированию национальных трендов в корпоративном обучении, гармонично связанных с лучшими мировыми.