Обучение и развитие сотрудников: главное — система

Какова ключевая роль функции обучения и развития персонала (T&D) в компании? Есть ли разница между обучением и информированием? На ком должна лежать ответственность за качество обучения? К чему приводит «насильственное» обучение, и есть ли случаи, когда без него нельзя обойтись? В силах ли только с помощью обучения изменить поведение людей?

Статья открыта для подписчиков