Дорогие читатели, уважаемые коллеги и друзья!

Шаблоны, правила, стандарты… А как же индивидуальный подход и построение взаимоотношений внутри команды на основе разделяемых ценностей и принимаемых правил поведения? COVID-19 поменял многое и на многое повлиял: в первую очередь, на ценности, которые руководители и собственники транслируют своим людям, а затем получают ретрансляцию в ответ — в действиях и поступках сотрудников. Можно с уверенностью утверждать, что ценности навязать невозможно, и ничто не проходит такой жесткий внутренний детектор лжи, как провозглашаемые нормы морали и этики. Теперь уже стало очевидно, что декларация «люди — главный капитал компании» может быть полностью разрушена одним заявлением либо поступком руководителя.